我买了一台新空调，它总是被推诿和敷衍了事。

2025-04-06

商家推诿安装空调可能构成欺骗行为。依据《消费者权益保护法》，商家应提供满意服务，不解决可投诉。长期不处理会影响消费者权益，造成经济损失和生活不便。
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常见处理方式有投诉消费者委员会或起诉。建议先与商家协商，无果后向消费者委员会投诉，仍无法解决则考虑法律途径起诉。
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商家不安装空调可投诉。操作：1.收集购买凭证和服务记录；2.与商家沟通，要求明确安装时间；3.若商家拒绝，向消费者协会投诉；4.必要时，寻求法律援助起诉商家。

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