微信支付投诉商家答应退款拖着不发货
您在咨询中提到商家答应退款却拖着不发货的情况，这确实可能构成对消费者权益的侵害。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家拖延退款，可能违反了此条关于经营者义务的规定。您可以通过向交易平台、消协投诉，甚至向公安机关报案来维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，准备证据投诉商家时，您应收集并保留以下证据：1、交易记录，证明购买事实；2、与商家的聊天记录，显示商家承诺退款的情况；3、商品实物照片或视频，如有损坏或不符；4、发票或收据，证明交易金额。这些证据有助于您在投诉过程中证明自己的权益，促使商家履行退款义务。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了向公安机关报案外，您还可以尝试以下非诉讼途径来促使商家尽快退款：1、向交易平台提供完整证据进行投诉，利用平台的监管机制；2、向消费者协会投诉，借助其调解和维权力量；3、若商品在寄送环节出问题，可向快递公司投诉并寻求赔付。
电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音 我要请律师）